Laatst bijgewerkt: 16 juni 2026
30Bet verzamelt een breed scala aan gegevens om een functionele en veilige speelomgeving te bieden. Dit begint bij de accountgegevens die u invoert tijdens de registratie, zoals uw volledige naam, geboortedatum en contactgegevens. Deze basisinformatie is cruciaal voor het vaststellen van uw identiteit en leeftijd. Daarnaast verzamelen we KYC-documenten (Know Your Customer), waaronder kopieën van identiteitsbewijzen en bewijzen van adres, om te voldoen aan anti-witwaswetgeving. Financieel gezien registreren we informatie over uw stortingen, opnames en de gebruikte betaalmethoden om transacties correct te verwerken. Ook technische gegevens zoals uw IP-adres, apparaattype, besturingssysteem en browserinstellingen worden automatisch gelogd wanneer u onze diensten bezoekt. Ten slotte leggen we uw spelgedrag vast, zoals ingezette bedragen, spelvoorkeuren en de duur van uw sessies, om onze diensten te optimaliseren en verantwoord spelen te stimuleren. Deze verzameling is essentieel voor zowel de operationele werking als de juridische integriteit van het platform.
De verzamelde informatie bij 30Bet wordt gebruikt voor specifieke, rechtmatige doeleinden. Accountbeheer is de primaire functie, waarbij we gegevens gebruiken om uw toegang te verifiëren en uw saldo bij te houden. We gebruiken uw gegevens ook voor fraudepreventie en het detecteren van verdachte patronen die kunnen duiden op witwassen of misbruik. In het kader van juridische verplichtingen delen we noodzakelijke informatie met toezichthouders zoals de Curaçao Gaming Authority wanneer dit wettelijk vereist is. Voor een vlekkeloze spelervaring delen we relevante gegevens met externe partners, zoals betalingsverwerkers (bijv. Visa, Mastercard, Skrill) en leveranciers van identiteitsverificatiediensten. Marketingdoeleinden vormen een ander aspect, waarbij we uw gegevens kunnen gebruiken om gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen, mits u hiervoor expliciete toestemming heeft gegeven. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden die geen direct verband houden met onze kernactiviteiten. Alle externe partners waarmee wij samenwerken zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten.
Als gebruiker van 30Bet bezit u diverse rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie onder de geldende privacywetgeving. U heeft het recht op inzage in de gegevens die wij over u bewaren en de mogelijkheid om correcties aan te vragen bij onjuistheden. In bepaalde situaties kunt u verzoeken om de verwijdering van uw gegevens, hoewel wettelijke bewaarplichten voor financiële administratie hier voorrang op kunnen hebben. Daarnaast kunt u de verwerking van uw gegevens beperken of bezwaar maken tegen specifieke verwerkingsvormen, zoals directe marketing. Wat betreft de beveiliging hanteert 30Bet geavanceerde maatregelen, waaronder HTTPS-versleuteling en 128-bit SSL-protocollen, om ervoor te zorgen dat dataoverdracht tussen uw apparaat en onze servers onleesbaar is voor derden. Onze interne infrastructuur wordt beschermd door firewalls en strikte toegangscontroles, waarbij alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot gevoelige informatie. Wij monitoren onze systemen continu op kwetsbaarheden om een maximale bescherming van uw digitale activa te waarborgen.
Bij 30Bet treedt Novatech Solutions N.V. op als de primaire verwerkingsverantwoordelijke voor al uw persoonlijke informatie. Dit privacybeleid is van toepassing op alle digitale diensten, inclusief ons uitgebreide tafelspellenplatform, de mobiele omgeving en de sportwedsectie. Als verantwoordelijke partij bepalen wij de doeleinden en middelen voor de verwerking van uw gegevens, waarbij we strikt de richtlijnen volgen die zijn vastgesteld door internationale privacykaders. Onze reikwijdte omvat elke interactie die u heeft met onze systemen, van het eerste bezoek aan onze startpagina tot het voltooien van complexe transacties. Wij streven ernaar om u te allen tijde transparantie te bieden over wie de controle heeft over uw data. Voor meer algemene informatie over onze diensten kunt u terecht op de pagina over ons, waar we dieper ingaan op onze bedrijfsstructuur. Het waarborgen van de integriteit van de verwerkingsketen is een fundamentele pijler van onze operationele filosofie.
Het verzamelen van gegevens bij 30Bet geschiedt altijd met een specifiek doel voor ogen. Wij registreren accountgegevens zoals uw volledige naam, e-mailadres en woonplaats tijdens het aanmaken van uw profiel. Daarnaast zijn wij wettelijk verplicht om KYC-documenten (Know Your Customer) te verzamelen, waaronder kopieën van paspoorten en energienota's, om uw identiteit onomstotelijk vast te stellen. Financiële informatie, zoals details van uw gebruikte portemonnees of bankrekeningen, is noodzakelijk voor het verwerken van transacties. Zodra u een account heeft geactiveerd, kunt u eenvoudig uw eerste storting doen om direct deel te nemen aan het spelaanbod. Wanneer u de website bezoekt, slaan onze systemen automatisch apparaatgegevens op, waaronder uw IP-adres, browsertype en geografische locatie. Ook uw spelgedrag, zoals inzetgeschiedenis en deelname aan live tafelspellen, wordt gedocumenteerd om persoonlijke voorkeuren te analyseren. Deze verzamelde informatie stroomlijnt de gebruikerservaring aanzienlijk en helpt ons om onze trackingtechnologieën nauwkeuriger af te stellen.
Om uw navigatie-ervaring te optimaliseren en onze systemen te beveiligen, maakt 30Bet gebruik van diverse geavanceerde technologieën. Wij categoriseren onze cookies in drie hoofdgroepen: essentiële cookies voor de kernfunctionaliteit, analytische cookies om onze prestaties te meten, en marketingcookies voor gepersonaliseerde aanbiedingen. Essentiële cookies zijn onmisbaar om bijvoorbeeld ingelogd te blijven terwijl u tussen verschillende spellen navigeert. U kunt uw voorkeuren beheren via de instellingen van uw eigen webbrowser, waarbij u de keuze heeft om cookies van derden te blokkeren of een melding te ontvangen bij nieuwe plaatsingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde scripts de functionaliteit van het platform kan beperken. Wij gebruiken deze tools op een verantwoorde wijze om inzicht te krijgen in hoe onze spelers interactie hebben met het platform, wat ons helpt om de snelheid van de diensten constant te verbeteren. Deze data-analyse vormt de basis voor hoe wij vervolgens uw informatie in de praktijk gebruiken.
Het gebruik van uw persoonlijke gegevens door 30Bet is strikt gebonden aan operationele noodzaak en juridische kaders. De belangrijkste functie is het beheer van uw gebruikersaccount en het faciliteren van deelname aan onze spellen en weddenschappen. Daarnaast gebruiken we data voor de detectie en preventie van fraude, witwassen en andere activiteiten die de integriteit van ons platform in gevaar kunnen brengen. Wettelijke verplichtingen dwingen ons bovendien om bepaalde gegevens te bewaren voor rapportages aan bevoegde autoriteiten. Indien u hiervoor uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, kunnen we uw informatie gebruiken om u te informeren over nieuwe promoties via onze sectie voor bonussen. De analyse van gameplay-data helpt ons ook bij het identificeren van patronen die kunnen wijzen op onverantwoord speelgedrag, waardoor we preventieve maatregelen kunnen nemen ter bescherming van de speler. Deze verwerkingsactiviteiten worden ondersteund door een heldere juridische grondslag die de rechten van de gebruiker centraal stelt.
Alle gegevensverwerkingen binnen 30Bet rusten op een solide juridische basis. Ten eerste verwerken wij informatie op basis van de contractuele overeenkomst die u met ons aangaat door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden; dit is nodig om de diensten te leveren waarvoor u zich aanmeldt. Ten tweede hebben wij een juridische verplichting onder de licentievoorwaarden van de Curaçao Gaming Authority om identiteitscontroles uit te voeren en financiële stromen te monitoren. Ten derde baseren wij ons op gerechtvaardigde belangen, zoals het beveiligen van onze IT-infrastructuur en de algemene verbetering van onze zakelijke efficiëntie. Tot slot is er de grondslag van toestemming, die vooral relevant is voor optionele zaken zoals marketingcommunicatie. U heeft te allen tijde de mogelijkheid om uw toestemming voor deze optionele verwerkingen in te trekken via de accountinstellingen of door rechtstreeks contact op te nemen met ons team. Dit recht op zelfbeschikking is ook van toepassing wanneer wij samenwerken met externe partners voor de uitvoering van onze diensten.
Hoewel 30Bet uw gegevens nooit verkoopt, is het delen van informatie met geselecteerde derde partijen cruciaal voor de uitvoering van onze dienstverlening. Wij werken samen met gerenommeerde betalingsproviders om elke storting en uitbetaling veilig te verwerken. Ook maken we gebruik van gespecialiseerde bureaus voor identiteitsverificatie om de authenticiteit van verstrekte documenten te controleren. In gevallen waarbij we samenwerken met leveranciers van spelsoftware, kan geanonimiseerde data worden gedeeld om spelprestaties te monitoren. Op verzoek kunnen wij wettelijk verplicht zijn om gegevens over te dragen aan wetshandhavingsinstanties of toezichthouders indien er een gerechtelijk bevel voor bestaat. Elke externe partner wordt door ons onderworpen aan een strenge screening op het gebied van informatiebeveiliging en moet contractueel garanderen de gegevens uitsluitend te gebruiken voor het vooraf afgesproken doel. Deze strenge controle geldt ook wanneer uw gegevens de grenzen van de lokale regio overschrijden.
Gezien het wereldwijde karakter van de online kansspelindustrie, kan het voorkomen dat uw gegevens worden verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer dit het geval is, neemt 30Bet alle noodzakelijke stappen om een adequaat beschermingsniveau te garanderen. Wij maken gebruik van Standard Contractual Clauses (SCC's) zoals goedgekeurd door relevante autoriteiten om de veiligheid van de overdracht te waarborgen. Dit betekent dat ontvangers van gegevens in derde landen gebonden zijn aan soortgelijke beschermingsnormen als die binnen de Europese Unie gelden. Of het nu gaat om serverlocaties of ondersteunende diensten van partners in andere tijdzones, uw privacy blijft beschermd door onze universele veiligheidsprotocollen. Wij monitoren continu de juridische ontwikkelingen in de landen waar onze partners gevestigd zijn om te garanderen dat internationale overdrachten altijd voldoen aan de hoogste standaarden van integriteit, een principe dat ook doorsijpelt in ons beleid voor gegevensbewaring.
Het bewaren van informatie bij 30Bet is strikt gebonden aan termijnen die worden gedicteerd door lokale wetgeving en operationele behoeften. Financiële details en transactiehistorie moeten doorgaans gedurende vijf tot zeven jaar na het beëindigen van de klantrelatie worden opgeslagen om te voldoen aan belastingvoorschriften en anti-witwasrichtlijnen. Accountgegevens worden bewaard zolang uw profiel actief is, en voor een beperkte periode daarna voor het geval u besluit terug te keren naar ons platform. Informatie die wordt verzameld via cookies heeft vaak een kortere levensduur, variërend van de duur van de sessie tot enkele maanden. Zodra de wettelijke termijn is verstreken of de gegevens niet langer nodig zijn voor de oorspronkelijke doeleinden, worden deze veilig verwijderd uit onze systemen of onomkeerbaar geanonimiseerd. Het is essentieel dat u als speler volledig op de hoogte bent van uw rechten met betrekking tot deze opgeslagen informatie.
U beschikt over een breed scala aan rechten om controle te houden over uw persoonlijke gegevens bij 30Bet. U heeft het recht om een kopie op te vragen van alle data die wij over u hebben verzameld. Indien u merkt dat bepaalde informatie onjuist of onvolledig is, kunt u verzoeken om onmiddellijke rectificatie. In situaties waar de verwerking niet langer noodzakelijk is, kunt u het recht op gegevenswissing inroepen, mits er geen wettelijke bewaarplicht tegenover staat. Verder kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden of verzoeken om overdraagbaarheid van uw data naar een andere dienstverlener. Mocht u ontevreden zijn over de wijze waarop wij uw persoonlijke levenssfeer behandelen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een nationale toezichthoudende autoriteit. Voor assistentie bij het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via de kanalen die vermeld staan op onze contact pagina. Deze rechten vormen een cruciaal onderdeel van de brede beveiligingsmaatregelen die wij hanteren.
Beveiliging is bij 30Bet geen statisch proces, maar een voortdurende inspanning voor maximale bescherming. Wij gebruiken industrie-standaard encryptietechnologieën om alle data-overdrachten tussen uw apparaat en onze centrale servers te versleutelen, zodat u met een gerust hart een veilige betaling kunt uitvoeren. Intern hanteren we het principe van 'least privilege', wat betekent dat medewerkers alleen toegang hebben tot die gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor hun taken. Onze servers staan opgesteld in beveiligde datacentra met 24/7 bewaking en bescherming tegen zowel fysieke als digitale dreigingen. Regelmatige penetratietests en externe audits zorgen ervoor dat onze verdedigingslinies bestand zijn tegen de nieuwste aanvalsmethoden. Bovendien hebben wij een protocol voor incidentrespons klaarliggen om snel te kunnen handelen in het onwaarschijnlijke geval van een datalek. Uw gemoedsrust tijdens het spelen is gebouwd op dit fundament van technologische uitmuntendheid, onder toezicht van onze gespecialiseerde functionaris.
Voor alle vragen die specifiek betrekking hebben op gegevensbescherming heeft 30Bet een Functionaris voor Gegevensbescherming (Data Protection Officer - DPO) aangesteld. Deze specialist ziet toe op de strikte naleving van alle privacyregels binnen onze organisatie. U kunt direct contact opnemen met de DPO voor het indienen van privacyverzoeken of voor inhoudelijke opmerkingen over ons gegevensbeleid. Wij streven ernaar om alle formele verzoeken binnen een termijn van dertig dagen volledig af te handelen. Meer gedetailleerde instructies over het beveiligingsbeleid en de algemene spelregels vindt u in onze volledige voorwaarden. Voor algemene ondersteuning kunt u ook gebruikmaken van de directe hulp via onze digitale communicatiekanalen. Uw privacy is een serieuze zaak, en 30Bet is er om te zorgen dat uw persoonlijke integriteit gewaarborgd blijft bij elke actie die u onderneemt op ons platform.